对于想要在关西商业中心大阪梅田地区购物的国际游客来说，阪急百货店是必去之地。

在本指南中，我们将仔细了解阪急百货店梅田总店的亮点、为国际游客提供的便利服务、免税购物柜台的位置等等。

提前了解重要信息，充分利用您在日本的有限时间，在阪急梅田总店享受顺畅而愉快的购物体验。

阪急百货店梅田总店共有 15 层，从地下两层到 13 层，提供包括时尚服饰、化妆品、珠宝、手表、箱包、生活用品和美食在内的各种商品。

这家创立于1929年的历史悠久的百货公司在关西地区享有盛誉。作为日本百货行业的领军企业，它已成为关西地区探索时尚和美容最新潮流的首选目的地之一。

阪急百货店地理位置便利，步行五分钟即可到达多个主要交通枢纽，包括阪急大阪梅田站、阪神大阪梅田站、JR大阪站、梅田地区的大阪地铁站以及前往关西国际机场的高速巴士站。

梅田还提供各种住宿选择，从国际知名的豪华酒店到价格实惠的商务酒店，使其成为购物和观光的理想基地。

国际游客可使用专为海外游客发放的特惠优惠券享受5%的购物折扣。部分商品不参与活动。

如果您使用银联、微信支付或支付宝付款，无需使用优惠券即可在结账时直接享受折扣。

只需输入您的信息并在店内激活优惠券即可使用。

▶ 注册点这里

宾客优惠券激活地点：地下1层海外客户服务柜台及1层咨询柜台

除了激活您的宾客优惠券外，您还可以在购物结束后前往B1楼海外顾客服务柜台办理免税购物手续。小贴士：寻找小型扶梯——它是找到柜台的醒目标志。

自动扶梯顶端是海外客户柜台。

请仔细查看上方的信息板。

购物后需要记住的一件重要事情是完成免税购物手续。

阪急梅田总店B1层海外顾客服务柜台提供免税服务。请注意，免税手续必须在您购物当天办理。

从 2026 年 11 月 1 日起，除了在商店完成相关手续外，您还需要在 90 天内到机场接受海关检查。

▶ 了解更多免税购物信息

一年内免税购物总额达到100万日元（税前）的国际游客可加入海外顾客VIP俱乐部。VIP会员可享受更高的购物折扣，以及专属服务，例如私人助理和餐厅专属菜单预订。

过去一年免税购物总额达到100万日元以上（不含消费税，并已扣除适用折扣和优惠）的顾客，有资格加入海外顾客VIP俱乐部。

■会员权益

① 银卡会员：指定商品享7%折扣

适用于过去一年内免税购物总额达到或超过 100 万日元的顾客（不含消费税，并已扣除适用的折扣和优惠）。

② 金卡会员：指定商品享9折优惠

1. 获得银卡后累计消费总额达到500万日元以上（不含消费税，并已扣除适用折扣和优惠）

2. 首次免税购物消费满 500 万日元以上（税前）。

*部分产品和品牌不享受这些优惠。

该商店为国际游客提供一系列便利服务，包括免费Wi-Fi、外币兑换机，以及购物满10000日元或以上即可享受送至合作酒店的行李服务。

如需了解更多信息，请前往B1F海外客户服务柜台咨询。

阪急百货店梅田总店是日本客流量和销售额最高的百货商店之一。即使是工作日，走进店内，您也可能会惊讶于它的热闹和拥挤。

1929 年，阪急由阪急电车创始人小林一三创立，并创建了被认为是世界上第一家与铁路终点站直接相连的百货商店。

阪急意识到服务铁路乘客的便利性，开创了一种全新的生活方式理念：乘客可以直接在车站购物。

阪急自创立以来，始终秉持着与时俱进、贴近人们日常生活的理想生活方式。正是这份坚持，造就了阪急在关西地区民众中享有的深厚信任和持久人气。

一楼大厅的七个巨型橱窗已经不仅仅是产品的展示柜了——它们现在成了“城市中的画廊”。

阪急百货的橱窗展示了各大品牌的最新系列和迷人的季节性陈列，尤其是在圣诞节期间，常常吸引路人驻足欣赏。阪急百货将百货商店橱窗打造成文化景点的独特能力，也造就了当地一项独特的传统：“专程去梅田看橱窗”。

作为该商店 2012 年翻新工程的一部分，位于 9 楼的 Festival Plaza 是一个令人印象深刻的开放空间，天花板高度约为 16 米，并设有一个宏伟的楼梯。

这片区域象征着百货商店从单纯的购物场所转变为游客可以享受独特体验的目的地。诸如情人节巧克力博览会和英国集市等活动，全年都营造出热闹非凡、如同节日般的氛围。即使只是坐在楼梯上，感受活动的活力，本身也是一种愉悦的体验。

2026 年 3 月，5 楼和 6 楼进行了大规模翻新，并以 HANKYU LUXURY 的名义重新开业，其设计以富裕的购物者和国际游客为目标客户。

各楼层汇集了爱马仕 (HERMÈS)、香奈儿 (CHANEL) 和路易威登 (LOUIS VUITTON) 等众多知名奢侈品牌，以及在日本开设首家门店的夏帕瑞丽 (Schiaparelli)。游客还可以在阿兰·杜卡斯巴黎时装沙龙 (Alain Ducasse Salon des Manufactures Paris) 用餐或稍作休息，放松身心。

六楼新增了礼宾服务台，可为顾客提供跨品牌、跨楼层的个性化帮助和指导。您可以随时咨询礼宾服务台，了解产品库存查询或预约到店参观等服务。

HANKYU BEAUTY 位于阪急梅田总店的二楼和三楼，是日本西部最大的美容目的地之一，提供种类繁多的化妆品和护肤品。

探索资生堂旗下的肌肤之钥 (Clé de Peau Beauté) 和嘉娜宝旗下的 SENSAI 等高端美妆品牌，以及 SK-II 和黛珂 (DECORTÉ) 等源自日本的奢华护肤品牌。如此丰富的产品选择，让您可以慢慢挑选最适合自己的美妆产品。

*从2026年11月起，10楼也将提供化妆品。

从精美绝伦的传统日式点心和人气爆棚、经常排起长队的西式甜品店，到仅此一处才能买到的高级纪念品，热闹非凡的美食楼层宛如美食爱好者的天堂。这里不仅是您探索日本美食之旅的理想之地，也是寻找时尚日式纪念品的绝佳去处。

以上就是我们对阪急梅田总店的介绍。

在历史悠久的阪急梅田总店享受难忘的购物体验，您可以在这里发现最新最热门的商品！