對於想要在關西商業中心大阪梅田地區購物的國際遊客來說，阪急梅田總店是必去之地。

在本指南中，我們將仔細了解阪急梅田總店的亮點、為國際遊客提供的便利服務、免稅購物櫃檯的位置等等。

提前了解重要訊息，充分利用您在日本的有限時間，在阪急梅田總店享受順暢而愉快的購物體驗。

阪急梅田總店共有 15 層，從地下兩層到 13 層，提供包括時尚服飾、化妝品、珠寶、手錶、箱包、生活用品和美食在內的各種商品。

這家創立於1929年的歷史悠久的百貨公司在關西地區享有盛譽。作為日本百貨公司的領導企業，它已成為關西地區探索時尚和美容最新潮流的首選目的地之一。

阪急梅田總店地理位置便利，步行五分鐘即可抵達多個主要交通樞紐，包括阪急大阪梅田站、阪神大阪梅田站、JR大阪站、梅田地區的大阪地鐵站以及前往關西國際機場的高速巴士站。

梅田還提供各種住宿選擇，從國際知名的豪華酒店到價格實惠的商務酒店，使其成為購物和觀光的理想基地。

國際遊客可使用專為海外遊客發放的特惠優惠券享有5%的購物折扣。部分商品不參與活動。

如果您使用銀聯、微信支付或支付寶付款，無需使用優惠券即可在結帳時直接享受折扣。

只需輸入您的資訊並在店內啟動優惠券即可使用。

▶ 註冊這裡

賓客優惠券啟動地點：地下1層海外客戶服務櫃檯及1層諮詢櫃檯

除了啟動您的賓客優惠券外，您還可以在購物結束後前往B1樓海外顧客服務櫃檯辦理免稅購物手續。小貼士：尋找小型扶梯－它是找到櫃檯的醒目標誌。

自動扶梯頂端是海外客戶櫃檯。

請仔細查看上方的信息板。

購物後需要記住的一件重要事情是完成免稅購物手續。

阪急梅田總店B1層海外顧客服務櫃檯提供免稅服務。請注意，免稅手續必須在您購物當天辦理。

從 2026 年 11 月 1 日起，除了在商店完成相關手續外，您還需要在 90 天內到機場接受海關檢查。

▶ 了解更多免稅購物信息

一年內免稅購物總額達100萬日圓（稅前）的國際遊客可加入海外顧客VIP俱樂部。 VIP會員可享有更高的購物折扣，以及專屬服務，例如私人助理和餐廳專屬菜單預訂。

過去一年免稅購物總額達100萬日圓以上（不含消費稅，並已扣除適用折扣和優惠）的顧客，有資格加入海外顧客VIP俱樂部。

■會員權益

① 銀卡會員：指定商品享7%折扣

適用於過去一年內免稅購物總額達到或超過 100 萬日圓的顧客（不含消費稅，並已扣除適用的折扣和優惠）。

② 金卡會員：指定商品享9折優惠

1. 取得銀卡後累計消費總額達500萬日圓以上（不含消費稅，並已扣除適用折扣及優惠）

2. 首次免稅購物消費滿 500 萬日圓以上（稅前）。

*部分產品和品牌不享有這些優惠。

該商店為國際遊客提供一系列便利服務，包括免費Wi-Fi、外幣兌換機，以及購物滿10,000日元或以上即可享受送至合作酒店的行李服務。

如需了解更多信息，請前往B1F海外客戶服務櫃檯諮詢。

阪急梅田總店是日本客流量和銷售額最高的百貨公司之一。即使是工作日，走進店內，您也可能會驚訝於它的熱鬧和擁擠。

1929 年，阪急由阪急電車創始人小林一三創立，並創建了被認為是世界上第一家與鐵路終點站直接相連的百貨商店。

阪急意識到服務鐵路乘客的便利性，開創了一種全新的生活方式概念：乘客可以直接在車站購物。

阪急自創立以來，始終秉持著與時俱進、貼近人們日常生活的理想生活方式。正是這份堅持，造就了阪急在關西地區民眾中享有的深厚信任與持久人氣。

一樓大廳的七個巨型櫥窗已經不僅僅是產品的展示櫃了——現在它們變成了「城市中的畫廊」。

阪急百貨的櫥窗展示了各大品牌的最新系列和迷人的季節性陳列，尤其是在聖誕節期間，常常吸引路人駐足欣賞。阪急百貨將百貨公司櫥窗打造成文化景點的獨特能力，也造就了當地獨特的傳統：「專程去梅田看櫥窗」。

作為商店 2012 年翻新工程的一部分，位於 9 樓的 Festival Plaza 是一個令人印象深刻的開放空間，天花板高度約為 16 米，並設有一個宏偉的樓梯。

這片區域象徵著百貨公司從單純的購物場所轉變為遊客可以享受獨特體驗的目的地。諸如情人節巧克力博覽會和英國市集等活動，全年都營造出熱鬧非凡、如同節日般的氛圍。即使只是坐在樓梯上，感受活動的活力，本身也是一種愉悅的體驗。

2026 年 3 月，5 樓和 6 樓進行了大規模翻新，並以 HANKYU LUXURY 的名義重新開業，其設計以富裕的購物者和國際遊客為目標客戶。

各樓層匯集了愛馬仕 (HERMÈS)、香奈兒 (CHANEL) 和路易威登 (LOUIS VUITTON) 等眾多知名奢侈品牌，以及在日本開設首家門市的夏帕瑞麗 (Schiaparelli)。遊客還可以在阿蘭杜卡斯巴黎時尚沙龍 (Alain Ducasse Salon des Manufactures Paris) 用餐或稍作休息，放鬆身心。

六樓新增了禮賓服務台，可為顧客提供跨品牌、跨樓層的個人化協助與指導。您可以隨時諮詢禮賓服務台，了解產品庫存查詢或預約到店參觀等服務。

HANKYU BEAUTY 位於阪急梅田總店的二樓和三樓，是日本西部最大的美容目的地之一，提供種類繁多的化妝品和護膚品。

探索資生堂旗下的肌膚之鑰 (Clé de Peau Beauté) 和嘉娜寶旗下的 SENSAI 等高端美容品牌，以及 SK-II 和黛珂 (DECORTÉ) 等源自日本的奢華護膚品牌。如此豐富的產品選擇，讓您可以慢慢挑選最適合自己的美妝產品。

*從2026年11月起，10樓也將提供化妝品。

從精美絕倫的傳統日式點心和人氣爆棚、經常排起長隊的西式甜點店，到僅此一處才能買到的高級紀念品，熱鬧非凡的美食樓層宛如美食愛好者的天堂。這裡不僅是您探索日本美食之旅的理想之地，也是尋找時尚日式紀念品的絕佳去處。

以上就是我們對阪急梅田總店的介紹。

在歷史悠久的阪急梅田總店享受難忘的購物體驗，您可以在這裡發現最新最熱門的商品！