大阪梅田にある商業施設「HEP FIVE」を徹底解説！
免税、フロア紹介、グルメ・カフェ、行くべき場所、買うべきものなど、訪日旅行者のお役立ち情報を紹介します。

まずは基本情報から。

＜営業時間＞
ショッピング11:00 ～ 21:00
レストラン11:00 ～ 22:30
アミューズメント11:00 ～ 23:00
観覧車 11:00 ～ 22:45（最終搭乗時刻）

＜定休日＞
2024年12月31日、2025年1月1日、2月17日、2月18日、不定休あり

＜アクセス＞
阪急大阪梅田駅から徒歩約3分
阪神大阪梅田駅から徒歩約3分
JR大阪駅から徒歩約4分

HEP FIVEは、地上と地下2階に入口があります。

【地上からHEP FIVEへ行く】
阪急うめだ本店を目指します。1階コンコースから、SMBC（三井住友銀行）のとなりの阪急サン広場に出れば、目の前に現れます。赤い観覧車が目印です。

【地下からHEP FIVEへ行く】
地下街「ホワイティうめだ」を目指してください。そこから「HEP FIVE」の案内に沿って進みます。

地下2階のHEP FIVEの入口です。
サーティワンアイスクリームショップの向かい、ガラス越しに流れる滝が目印です。 写真右手のエスカレーターまたはエレベーターで上階へ上がります。

JR大阪駅からHEP FIVEへの行き方は、公式サイトに動画がアップされていますので、ご参考に。
⇒こちら

HEP FIVEは、大阪のターミナル・梅田にある、10代から20代を中心に人気の商業施設です。1階の大きな赤いクジラのオブジェは、オープン当時からのシンボル！

主なフロア構成は、

地下1階から地上6階…メンズ＆レディースファッション、ファッション雑貨、日用雑貨、キャラクターグッズショップ
7階…グルメ＆カフェ
8・9階…ゲームやプリントシール、カプセルトイなどのアミューズメント となっています。

また1階入口には、日・英・中・韓に対応したインフォメーションが設置されています。 ショップ検索や館内サービス、観覧車の情報など、オペレーターと会話して案内を受けることができます。何かわからないことがあったら利用してください。

HEP FIVEの店舗の中で、免税対象となるのは89店舗。 免税カウンターまたは各店にて、免税を受けることができます。免税カウンターか各店で受けるのかは店舗によって異なるため、店頭にて確認してください。

【免税カウンター】
場所：地下1階
営業時間：午前11時～午後9時

詳しくはこちら​

HEPFIVEには外貨両替機が設置されています。場所は7階のHEP FIVE観覧車のチケット売り場です。急に現金が必要になった時に頼りになるので、覚えておいてください！

レスパイア大阪、新阪急ホテル大阪、新阪急ホテル大阪アネックスの宿泊者は、まず地下1階の免税カウンターを訪れましょう。

ホテルで受け取ったクーポンを免税カウンターで提示すると、500円の割引クーポン（3,000円以上の購入で利用可）とノベルティグッズがもらえます！

それでは、HEP FIVEの見どころをご紹介していきましょう。

HEP FIVEといえば、赤い観覧車が目印！大阪梅田のシンボルの一つで、ビルの屋上に建っています。

大阪の街並みが眺められるのはもちろんのこと、ゴンドラにはBluetoothが設置されており、好きな音楽を流しながら都会の景色を独り占めできます！ 1周約15分の空中散歩。どんな体験が待っているのか、もっと詳しく知りたい方はぜひ下記の体験レポートをご覧ください！

▼詳しくはこちら▼
HEP FIVE観覧車のレビュー。チケット料金、営業時間など、乗車前に知っておくべきポイント

8階、9階にある「バンダイナムコ Cross Store」。ここでは、「ONE PIECEカードゲーム 公式ショップ」「たまごっちのおみせ」といったキャラクターストアでのショッピングや、最新のプリ機やゲーム機でエンターテインメント体験を楽しむことができます。

中でも特に注目は、圧倒的な面数を誇るガシャポン！2つのショップに分かれており、カプセルトイの専門店「ガシャポンのデパート」には500面、「ガシャポンバンダイオフィシャルショップ」には300面が設置されています。時間を忘れて滞在してしまうこと必至！

6階の「3COINS」は、その名の通り商品は300円（税抜）を基本に、おしゃれで便利なインテリア雑貨やキッチングッズ、ファッションアイテムなどが多数並ぶショップです。価格以上の価値を感じさせてくれるものばかりで、日本人にも人気！
人気アニメやキャラクターなどとのコラボ企画はいつも大きな話題に！友達や自分へのお土産を買いに、ぜひ立ち寄ってください。

訪日旅行者にも人気のファッションストアが「BEAMS」。1階正面入口を入って正面にあります。

ベーシックから、ストリートテイストのカジュアルウェア、雑貨、アクセサリーと充実した品ぞろえで、「BEAMS」を訪れれば日本の若者のトレンドをキャッチすることができます！メンズ、レディースどちらのアイテムもそろっています。

またヴィンテージストア「GRAPEFRUIT MOON」（6階）も人気！アメリカやヨーロッパから集められたメンズ、レディースの古着が、広い店内の天井いっぱいまで並んでいます。扱うジャンルは多彩！宝探しのように、他では出合えない個性的な一点モノを見つけて。

そのほか、地雷系ロリータのファッションアイテムや、「WEGO」（5階）の“痛バッグ”など、人気のファッショングッズをチェックしよう。

HEP FIVEには、日本のアニメや漫画の公式ショップが多数あります。安心の公式グッズなので、日本に来たなら買うべきものの一つ！

例えば「クレヨンしんちゃんオフィシャルショップ」（4階）。世界で愛されている国民的アニメの常設オフィシャルショップ2号店で、クレヨンしんちゃんの家族が行きつけの「アクションデパート」をイメージしたお店です。Tシャツやカラフルな靴下、タオル、日常で使えるグッズのほか、カプセルトイもあります！

そのほか気になるショップがあるかどうか、公式サイトからチェックを。
ショップ検索はこちら

HEP FIVEは、グルメやカフェ、レストランも充実しています。

地下1階の免税カウンターの近くには、生のオレンジを使ったジュース販売機が設置されており、リフレッシュにぴったり！

また、1階には隣のファッションビル「HEP NAVIO」と向かい合って、大阪のローカルフード・たこ焼きの名店が集まる「たこやきマーケット」があり、訪日旅行者は必見！

たこ焼き発祥の店「会津屋」をはじめ、アメリカ村の人気店「甲賀流」、「道頓堀くくる」、「やまちゃん」、「十八番」の5つ店舗が入っています。お店ごとに使う素材や出汁の配合、焼き加減、合わせるソースが違うので、食べ比べるのが面白い！ぜひお気に入りを見つけてください！

また、7階のグルメフロア「TAMLO（タムロ）」は、最新のスイーツやドリンクが集まる注目のスポット！

インテリアデザインの異なるパブリックスペースが5箇所あり、そこで各店舗のフードやスイーツをテイクアウトして、友達とシェアすることが可能。
洗練された和の空間がおしゃれなカフェ「ツキノミチ」や、写真映えするスイーツが人気の「cafe&bar Hush」がおすすめです。期間限定で出店するアニメやキャラクターのカフェも要チェック！

▼詳しくはこちら▼
大阪梅田の最新グルメスポット、HEP FIVE「TAMLO」はランチにカフェに最適！

HEP FIVEの見どころを徹底的に紹介しました。
HEP FIVEを訪れれば、最新の日本の若者文化を知ることができるでしょう！
自分や大切な人へのお土産選びに、旅の途中にぜひ訪れてくださいね。