ソーシャルメディア利用規約

1. 本規約の適用範囲

1) 本規約は、阪急阪神ホールディングス株式会社(以下、「当社」といいます。)が運営する、以下のソーシャルメディアサービス及びその付随サービス(以下、合わせて「本サービス」といいます。)を利用(閲覧・投稿)される皆さま(以下、「利用者」といいます。)に対して適用されます。 

1. Instagram Virtual Travel|Osaka・Kyoto・Kobe(@vitualtrip_japan)
2. FaceBook Enjoy!OSAKA KYOTO KOBE(@EnjoyOsakaKyotoKobe)
3. FaceBook Enjoy!OSAKA KYOTO KOBE for Thailand(@HankyuHanshinTH)
4. FaceBook 大阪・京都・神戸 自由行(@HankyuHanshinHD)
5. Weibo  阪急阪神日本关西之旅
6. Wechat 大阪京都神戸自助游

2) 本規約と、第三者が運営するソーシャルメディアの利用規約が相違する場合は、当該第三者が定める利用規約が適用されるものとします。

2. 禁止事項

利用者が投稿するコメント又は画像・音楽・動画等(以下「画像等」といいます。)については、以下の情報を含む投稿又はその恐れのある投稿を禁止します。このような情報が投稿された場合は、予告なく当該コメントの削除、当該コメントを投稿したユーザーアカウントのブロック等の対応を取らせていただく場合があります。 

3. 表明保証 

利用者は、本サービスに画像等を投稿するときは、以下の事項を表明し、保証したものとします。

1) 利用者が投稿した画像等が、第三者の著作権、商標権、肖像権、営業秘密、名誉、プライバシーその他一切の権利を侵害しないこと。

2) 利用者が画像等を投稿する場合、当該利用者が次項1号に定める当社に対する許諾をするために十分な権利を有していること。

3) 利用者が投稿した画像等の内容がすべて正確かつ完全であること。

4) 利用者の投稿その他の本サービスの利用行為が、関連法令に違反していないこと。

4. 知的財産権等の取扱い

1) 本サービスにおいて当社が配信又は表示した内容に関する著作権その他一切の権利は、当社及び当社が認める権利者に帰属します。また、利用者は、方法又は形態の如何を問わず、本サービスにおいて当社から提供されるすべての情報及びコンテンツを著作権法に定める、私的使用の範囲を超えて複製、転載、公衆送信、改変その他の利用をすることはできません。

2) 利用者は、投稿した画像等につき、当社が本サービスの広告・宣伝、利用促進等の目的で、印刷物・会報誌・ホームページ等に掲載するなどの行為(複製、翻案、翻訳、公衆送信、加工、改変その他一切の行為を含みます。)を無償かつ無制限に許諾するものとし、著作者人格権を行使しないものとします。 

3) 利用者が投稿した画像等の内容とそれ以後当社が開発、発表、販売等した商品が類似する場合であっても、当該利用者には、報酬の請求その他の一切の権利等は発生いたしません。 

5. サービスの変更・停止・終了

1) 当社は本サービスを、予告なく変更・停止・終了する場合があります。

2) 前号により変更する場合、変更前の本サービスのすべての機能・性能が維持されることは保証されません。

6. 第三者への委託

当社は、本サービスに関する業務の全部又は一部を第三者に委託することができます。

7. 非保証

1) 本サービスにおいて当社が配信した内容は、当社が対外的に公式発表するニュースリリース等に記載する公式見解ではありません。 

2) 当社は、利用者に対して、以下の各号の事項について、一切の保証をしません。 

(i) 本サービスの内容について、その完全性、正確性及び有効性等(時間経過による情報の不整合も含みます。) 

(ii) 本サービスに中断、中止その他の障害が生じないこと。 

当社は、本サービスに掲載されているすべての情報、本サービスに関連するすべての情報の正確性など、その内容

8. 免責事項 

1) 当社は、以下の各号の損害について、一切の責任を負いません。

(i) 本サービスに投稿された画像等の情報について、当社が公開不適切と判断し、その情報を変更・削除したことに伴い発生した損害

(ii) 本サービスに投稿されている画像等の情報を利用者の判断により利用したことに伴い発生した損害

(iii) 利用者同士のトラブルに伴い発生した損害 

(iv) 事故・天災等、何らかの理由により本サービスの記録データが消失した場合に生じた損害

(v) 本サービスに中断、中止その他の障害が発生し、当該事由に起因する損害

(vi) 天災、地変、火災、ストライキ、通商停止、戦争、内乱、疫病・感染症の流行その他の不可抗力により本規約の全部又は一部に不履行が発生した場合、利用者に生じた損害

(vii) 本サービスの利用に関連して、利用者が日本又は外国の法令に触れたことにより利用者自身に生じた損害 

(viii) その他利用者が本規約に反するなど利用者の責めに帰する事由により生じた損害 

2) 利用者が、前各号に違反して第三者との間で問題が生じた場合、自己の責任と費用においてその問題を解決するものとします。

9.ダイレクトメッセージ機能の取扱い

1) 本サービスにおいて、ダイレクトメッセージ機能(以下「ダイレクトメッセージ」といいます。)を利用し、利用者から当社にお問合せいただいても、対応いたしません。本サービスに関するお問合せについては、末尾記載の連絡先でお受けいたします。ただし、当該お問合せに対して、そのすべてに回答することを保証するものではありません。

2) 当社は、当社が企画するキャンペーンなどで参加者に連絡をする必要がある場合や利用者が自身のアカウントで投稿したコンテンツの利用許諾を求める場合に限って、ダイレクトメッセージを利用し、本サービスをご利用いただく利用者へコンタクトをとることができるものとします。

10.プライバシーポリシー

個人情報の取扱いに関する基本方針は、当社プライバシーポリシーに準拠しています。 

プライバシーポリシー

11.キャンペーン実施時の取り扱い 

1) 当社は、本サービス上で個人情報の収集を行いません。ただし、キャンペーン実施時の商品受け渡しに必要な連絡先等につきましては、その目的に限り個人情報を取得し、目的達成後は速やかにその情報を破棄します。 

2) 画像等を投稿する際に、個人情報が含まれる情報を投稿された場合は、投稿者本人の意思による個人情報の開示とみなし、当社はこれに起因する一切の責任を負わないものとします。

3) 当社は、司法機関や行政機関などから、2 項に該当する情報の削除を求められた場合、速やかに削除を行います。

12.規約の改定

1) 当社は、社会情勢の変化その他の合理的必要性がある場合には、本規約の各条項を、本規約の目的に反せず、かつ、相当な範囲において、随時改定できるものとします。

2) 本規約を改定した場合は、変更後の規約の内容と適用開始日を、WEBサイト「Enjoy! OSAKA KYOTO KOBE」上に掲載する方法によってあらかじめ公表し、公表の際に定める相当な期間を経過した日から適用するものとします。

13. 言語

本規約は日本語で作成されており、本規約の翻訳版と日本語版との間に差異が生じる場合は、日本語版が優先されます。

14. 準拠法及び合意管轄裁判所 

本規約及び本サービスに関しては日本法を適用するものとし、一切の紛争については、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とする裁判により解決するものとします。

<Virtual Travel|Osaka・Kyoto・Kobeに関するお問合せ>

阪急阪神ホールディングス株式会社 グループ開発室 事業開発部 インバウンド・観光開発担当
〒530-0012 ⼤阪市北区芝⽥ 一丁目16番1号
E-Mail enjoy.osaka.kyoto.kobe@gmail.com 

制定日:2022年11月1日

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